Im Zeitalter von Big Data verstehen wir, wie viel Ihnen Ihre Daten wert sind und wie sehr Sie wollen, dass Ihre Daten vollständig geschützt werden. Glauben Sie mir, wir teilen dieselbe Vision. Hier sind die Antworten auf Ihre Fragen in Bezug auf die gesammelten Informationen. Während wir versuchen, Ihnen durch unsere Produkte Komfort zu bieten, sind wir auch bestrebt, Ihnen durch unseren fürsorglichen Service ein sicheres Gefühl zu geben.

F1: Welche Informationen sammeln wir und wie?

Wir werden nur solche personenbezogenen Daten erheben und verwenden, die notwendig sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und uns zu helfen, unser Geschäft zu verwalten und Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.

(Über persönliche Informationen: Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, so dass sie uns nicht mehr in die Lage versetzen, Sie zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Weise).

Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich auf unserer Website registrieren, werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, die folgenden Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Seite aber auch anonym besuchen.

F2: Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

• Um Ihr Erlebnis zu personalisieren
• Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wir werden unsere Website-Angebote basierend auf den Informationen und dem Feedback, das wir von Ihnen erhalten, weiter verbessern.
• Um den Kundenservice zu verbessern
• Um Transaktionen zu verarbeiten, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder angeforderten Dienstleistungen.
• Zum Versenden von E-Mails: Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um die Bearbeitung von Bestellungen zu unterstützen, Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen bezüglich Ihrer Bestellung, gelegentliche Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, verwandte Informationen über Produkte oder Dienstleistungen usw. zu senden.
• Zum Senden regelmäßiger SMS-Nachrichten. Die Telefonnummer, die Sie bei der Kundenregistrierung und/oder Auftragsabwicklung angeben, kann gelegentlich verwendet werden, um Ihnen wichtige Marketing- und Werbeinformationen über Produkte und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.
• Um einen Wettbewerb, eine Sonderaktion, eine Umfrage, eine Aktivität oder andere Funktionen der Website zu verwalten.

F3: Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von persönlichen Daten

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") befinden, erfolgt unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Bestimmungen: Soweit wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. (a) der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 ("GDPR"). Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich, so ist die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6(1) lit. (b). Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. (c), und wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage von GDPR Artikel 6(1) lit. (f).

Bitte beachten Sie, dass Sie in den Fällen, in denen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen können, z. B. durch eine E-Mail an service@iwmhchair.co.uk./at, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der zuvor auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

F4: Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr jederzeit zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten und, soweit technisch machbar, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen Dritten zu übermitteln. Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren. Sie können uns eine E-Mail an service@iwmhchair.co.uk schicken, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.

Um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, können wir Informationen von Ihnen anfordern, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugang zu diesen Daten zu bestätigen, sowie die von uns verwalteten persönlichen Daten zu suchen und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder erfordern, die Bereitstellung einiger oder aller von uns verwahrten personenbezogenen Daten zu verweigern oder zu löschen.

F5: Wie schützen wir Ihre Informationen?

Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts im IWMH selbst verantwortlich. Wir empfehlen, ein sicheres Passwort zu wählen und es häufig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht die gleichen Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) auf mehreren Websites.

Dennoch implementieren wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, darunter die Verwendung eines sicheren Servers. Alle bereitgestellten sensiblen Informationen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann verschlüsselt in der Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters gespeichert, so dass nur diejenigen darauf zugreifen können, die über spezielle Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten, etc.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

F6: Geben wir Informationen an Außenstehende weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns helfen, notwendige Dienstleistungen für Sie zu erbringen, einschließlich des Betriebs unserer Website, der Durchführung unserer Geschäfte, der Ausführung von Zahlungen, der Lieferung von gekauften Produkten oder Dienstleistungen, der Zusendung von Informationen oder Updates.Dies kann jedoch nur unter der Bedingung erlaubt werden, dass sie die Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen. Wir können Ihre Informationen auch freigeben, wenn wir der Meinung sind, dass diese Maßnahme angemessen ist, um das Gesetz einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können an andere Parteien für Marketing, Werbung oder andere Zwecke weitergegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen an der Datenschutzrichtlinie bedeutet, dass Sie die Bedingungen aller Überarbeitungen dieser Richtlinie akzeptieren.